Termos de Uso e Política de Privacidade

1.Política de Privacidade e Proteção de Dados

Na Folyic, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços relacionados a tratamentos capilares com base na medicina.

2. Quais dados coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:

Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, data de nascimento.

Dados de saúde: informações relacionadas ao seu histórico médico e capilar, quando necessário para o tratamento.

Dados de navegação: IP, geolocalização, páginas visitadas, tempo de permanência no site, dispositivos utilizados.

Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos, como número do cartão de crédito (esses dados são criptografados e processados por plataformas seguras).

3. Como utilizamos os seus dados?

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Prestar os serviços de tratamentos capilares de forma personalizada e segura. Entrar em contato para agendamentos, confirmações ou esclarecimentos.

Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdos relevantes (sempre com a sua autorização).

Melhorar a experiência do usuário em nosso site e serviços.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, exceto em situações específicas, como:

Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

Parceiros comerciais e prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e dos tratamentos (esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos dados).

Transferência de dados em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa.

5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando a lei exigir a manutenção dos mesmos.

Revogar o consentimento para o uso dos dados.

Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: adm@folyic.com.br

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias para garantir a segurança das informações.

7. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza o site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: adm@folyic.com.br

Endereço: Rua Ubaíra, 70v, Moema, São Paulo - SP

CNPJ: 21.871.158/0001-07

Razão Social: D.O.G. serviços médicos integrativos LTDA